McDonald’s sammelt Standort-, Kauf- und Appdaten weltweit.

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McDonald’s sammelt Standort-, Kauf- und Appdaten weltweit.

McDonald’s sammelt verschiedene Arten von Daten, Feedback–McDonald’s wenn du ihre Produkte kaufst, die App nutzt oder dich für ein Konto anmeldest. Aber welche Daten werden tatsächlich erfasst, wie werden sie verwendet und warum? In diesem Artikel erklären wir, welche Informationen McDonald’s von seinen Kunden sammelt und wie diese Daten genutzt werden.

Welche Daten sammelt McDonald’s?

McDonald's sammelt Stan

McDonald’s erfasst eine Vielzahl von Daten, sowohl direkt von den Kunden als auch automatisch durch die Nutzung ihrer Dienste. Hier sind die wichtigsten Arten von Daten, die gesammelt werden:

Persönliche und Kontaktinformationen

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum (je nach Region und App-Einstellungen).
  • Adresse oder Postanschrift, vor allem wenn du den Lieferdienst nutzt oder ein Konto für eine personalisierte Erfahrung anlegst.
  • Zugangsdaten für dein Konto, einschließlich Benutzername und Passwort.

Kauf- und Bestellinformationen

  • Welche Produkte du gekauft hast, wann und zu welchem Preis.
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kredit- oder Debitkartendaten), wenn du eine Bestellung über die App oder online aufgibst.
  • Deine App-Bestellhistorie, eingelöste Coupons oder Treuepunkte.

App- und Nutzungsdaten

  • Daten, die beim Verwenden der McDonald’s App oder der Website automatisch generiert werden, wie die IP-Adresse, Betriebssystem, Gerätetyp und Browserinformationen.
  • Verhaltensdaten, wie z. B. wie du die App nutzt, welche Seiten du besuchst und wie du durch die App navigierst.
App- und Nutzungsdaten

Standortdaten (Geo-Lokalisierung)

  • Wenn du der Standortverfolgung zustimmst, sammelt McDonald’s Standortdaten, um dir zum Beispiel nahegelegene Filialen oder Lieferdienste anzuzeigen.
  • Diese Standortverfolgung kannst du in den Einstellungen der App deaktivieren, wenn du sie nicht möchtest.

Profil- und Verhaltensdaten

McDonald’s sammelt auch Daten über deine Vorlieben und Bestellgewohnheiten, um dir personalisierte Werbung und Angebote zu machen. Verkauft McDonald’s meine Daten Zum Beispiel werden diese Daten genutzt, um dir basierend auf deinem bisherigen Verhalten oder Vorlieben maßgeschneiderte Promotions anzuzeigen.

Gesundheits- oder Feedback-Daten

Wenn du Feedback gibst oder Allergieinformationen teilst, werden diese Daten verarbeitet. In manchen Fällen, insbesondere bei besonderen Diätanforderungen oder Kundenfeedback, können diese Informationen gesammelt werden.

(FAQs)

Nicht unbedingt. Wenn du einfach nur im Restaurant oder über den Drive-Thru bestellst, werden in der Regel nur die Zahlungsdaten und Bestellinformationen benötigt. Für die Nutzung der App oder Online-Optionen werden zusätzliche persönliche Daten gefragt.

Ja, in vielen Fällen kannst du der Sammlung von Standortdaten und Werbeprofilen widersprechen. Du kannst diese Funktionen in der McDonald’s App deaktivieren, um die Erfassung bestimmter Daten zu verhindern.

McDonald’s anonymisiert oder pseudonymisiert viele Daten, die für Werbung und Angebote verwendet werden. Deine persönlichen Daten wie Name und Adresse bleiben jedoch gespeichert, vor allem, wenn du ein Kundenkonto oder eine Bestellung vornimmst.

Ja, McDonald’s kann Daten mit Dienstleistern oder Partnerunternehmen teilen, die an der Bereitstellung von Diensten wie Zahlungsabwicklung, App-Hosting oder Werbung beteiligt sind. Diese Partner dürfen die Daten jedoch nur für die vereinbarten Zwecke nutzen.

McDonald’s speichert deine Daten so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Zum Beispiel, um deine Bestellhistorie zu verwalten oder um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wenn du dein Konto löscht, können auch die damit verbundenen Daten gelöscht werden.

Fazit

McDonald’s sammelt eine Vielzahl von Daten, um seinen Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten und den Service zu verbessern. Diese Daten reichen von persönlichen Kontaktinformationen bis hin zu Standortdaten und Bestellverhalten. Während dies dazu beiträgt, das Kundenerlebnis zu verbessern und dir relevante Angebote zu machen, ist es auch wichtig, dass du die Kontrolle über deine Daten behältst.
McDonald’s gibt dir die Möglichkeit, bestimmte Datenschutz-Einstellungen zu ändern, wie z. B. die Deaktivierung von Standortverfolgung und personalisierter Werbung. Es lohnt sich, regelmäßig die App-Einstellungen oder die Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du nur die Daten teilst, die du bereit bist, zu teilen.
Wenn du dich über die Datenschutzpraktiken von McDonald’s unsicher fühlst, kannst du dich jederzeit an den Kundendienst wenden oder die App-Einstellungen anpassen, um deine Privatsphäre zu schützen.

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